Почему производитель предоставляет систему ECDIS бесплатно?

863

foto StevenСтивен Шутбрюгге, генеральный директор компании ChartWorld International, рассказал о тенденциях, окружающих развитие ECDIS и о таком явлении, как получение компаниями системы ECDIS бесплатно.

Какие главные 5 проблем использование электронных навигационных систем?

Говоря в целом, судовладельцы и судоходные компании, которые используют ECDIS, сталкиваются с проблемами, которые можно разделить на три основных группы. Первая группа сложностей – это, конечно, проблемы, которые являются уникальными для морского сектора: системы связи на борту судов, ограничения на получение данных на суда из-за чрезмерных затрат и обеспечение регулярных загрузок и актуальных обновлений самих карт.

Во-вторых, сложные и постоянно меняющиеся стандарты ECDIS – это то, с чем нам постоянно придется иметь дело. Изменения стандартов работы не прекратится в ближайшее время, и мы просто обязаны подстраиваться под сложившуюся ситуацию наилучшим образом. В ближайшие 8 месяцев в отрасли вступят в силу множество изменений, что означает, что большинство судов, оборудованных системой ECDIS, потребуют обновления программного обеспечения и найма специалистов для этого. Это будут такие обновления, не сделав которые ECDIS просто перестанет быть ECDIS!

Наконец, любая новая технология, вне зависимости от отрасли и производственной среды, сталкивается с одинаковыми препятствиями – отсутствием необходимых знаний у пользователей, потенциально сложными системами и высокими требованиями к обучению персонала.

Лучшим и единственно правильным способом преодоления этих проблем является обучение и тренировки. Но все это стоит денег.

Поможет ли бесплатное предоставление системы ECDIS решить эти проблемы?

Бесплатный ECDIS ориентирован на комплексное решение связанных с ним проблем, а не просто заполнении “дыр” в программном обеспечении. Некоторые ключевые особенности, которые решают вышеуказанные проблемы, включают в себя неограниченную возможность обучения прямо на борту суда для всего экипажа. Кроме того, интуитивно понятная сенсорная система призвана уменьшить необходимый объем подготовки и облегчить сам процесс обучения, а также обеспечить пожизненную гарантию соответствия, независимо от каких-либо изменений.

Электронная навигация, как и другие технологические достижения, имеет большие преимущества для морского сектора. Но если перед пользователями встанет проблемы предоставления услуг этой электронной системы, или проблемы внедрения новых решений, то очень много потенциальных преимуществ теряется.

Многие думают, что бесплатный ECDIS – это просто промо-акция, чтобы дать его всем бесплатно, а затем получать со всех деньги другим путем? Почему судовладельцы будут заинтересованы в этом?

Мы решили предоставлять ECDIS бесплатно, чтобы встряхнуть рынок. Технологии, в идеале, должны сэкономить время и деньги в долгосрочной перспективе, но это редкий случай для морского сектора.

Мы увидели возможности сделать это возможным; существует реальная окупаемость инвестиций для перехода к цифровой навигации если вам не придется расходовать большие суммы капитала на ранних стадиях. Мы будем зарабатывать деньги на предоставлении услуг по ECDIS, так же, как, например, Apple зарабатывает деньги через свои приложения в app store. Само оборудование является связующим звеном, и судовладельцы должны получить это преимущество. ECDIS бесплатно.

С этим предложением судовладельцы будут иметь гораздо лучшее понимание и прозрачность расходов на навигацию, и это должно помочь им с составлением бюджета. Комплексное решение ECDIS — это не только “коробка” (сам ECDIS), но и все остальные услуги, связанные с ним – то, на чем большинство производителей не зацикливаются.

Судовладельцы должны знать, что, когда они оплачивают счет, они получают все, что требуется для эффективной электронной навигации на своих судах, в том числе поддержку всех аппаратных средств, программного обеспечения и цифровых данных на мировом уровне. Это приводит хорошей практике для судовладельцев, операторов судов и экипажа, потому что им не нужно вкладывать средства в покупку оборудования для его получения.

Как это предложение отличается от того, что обычно производители предлагают в морской отрасли?

Другие производители электронавигационных систем, как правило, сосредоточены на одной или двух областях использования, касающихся ECDIS, например, на аппаратном и программном обеспечении, картах и электронных данных. Такое разделение вносит эксплуатационные и закупочные трудности, и снижает эффективность работы, которая должна быть доступна всем. Охват всех аспектов, связанных с использованием ECDIS, включая будущие изменения стандартов, является гораздо более устойчивой и доступной перспективой.

С ECDIS в качестве сервиса, производители получают “клиента на всю жизнь”, но без каких-либо обязательств. Клиенты не замкнуты в рамки контракта и могут отказаться от услуг в любое время, если они чувствуют, что эти услуги не соответствуют их ожиданиям или же судно больше не используется. Такая модель идеально подходит для сегодняшней неопределенной экономической ситуации.

Каким судам/операторам это выгодно?

Такая модель предоставления ECDIS выгодна для всех судов, которые подпадают под конвенцию СОЛАС, а также и любым другим судам, которые видят преимущества использования ECDIS для навигации, но ранее не могли себе его позволить из-за стоимости.

Какие перспективы это имеет в будущем?

SaaS (программное обеспечение как услуга) становится сейчас нормой в мире программного обеспечения. Концепция компании ChartWorld о бесплатном ECDIS -это просто естественное развитие рынка. Клиенты хотят иметь новейшее оборудование и технологические платформы, но не хотят платить непомерную плату каждый раз, когда происходит изменение стандартов.

Как мы видим, достижения в отрасли, включая снижение расходов на связь, более передовые программные решения и услуги передачи данных, будут интегрированы и представлены на нашем сайте. Программа бесплатного ECDIS представлена таким образом, что клиенты смогут получить последнюю информацию и обновления просто в рамках ежемесячной подписки.

Мы создали сообщество ECDIS, которое начинается с обратной связи с экипажами судов и заканчивается очередной версией программного обеспечения для удовлетворения своих меняющихся потребностей. Все это создает условия для быстрой и целенаправленной инновационной деятельности: удовлетворения регулируемых потребностей с большой гибкостью. Мы видим в этом будущее электронной навигации